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“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号正式上线运行

作者: 来源: 时间:2020-01-13

10↗月24日,记者从新闻发布会上获悉,从当∽日起,ζ“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号正式上线运行。“秦皇岛指尖上的城▀管”是政民×双向互动∣、共●·治共管、共建共享的平台,将极大提升城市管√理问题的处置效果,推进城市管理向城市治理转变。

“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号是市城市管理综合执法局为民服务的重要窗口之一,市民微信搜索“秦皇岛指尖上的城管”公众号或者з扫描二维码进行关注,加入成为“城市管理志愿者”,便☞可参与城市管理。公众号主要有参与城市管理Ы、享受城管服务、与城管互动三大功能。

“管城市”为市民参与城市管理的主要窗口。市民通过“我来当城管”微ъ信小程序变身城管队员,可以上报违法案件,查询案件处理进度、查看他人上报的案件信息、为城市管理建ⓛ言献策等,同时还会以微╜信红包的形式给予有效Ц案件举报者现金奖励,案件结案以后市民可以对案件⿲处理过程进行评价,完成评价可以参与幸运抽奖。

“享服务”为市民享受城管服务的主要窗口。目前为市民提供了供热、供水、供气便民缴费,公共厕所、菜市场地图服务,⊙城市易积水点积水信息查询,以及10分钟便民圈、城市管理工作考评、满意∞度调查等一系列便民、惠民功能。

“乐互动”ǐ为市民∮与城管互动的主要窗口〧。目前市民可以在此窗口报名参与城市管理热点活动、查看城☆市管理便民公告、参与城市管理满意度调查、与城管客服沟通,并≥查看、设置自己的相关信息。

同时,为进一步扩大“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号的应用效果,将全民参与城市管理模式制度化、常态化,市城管局决定以“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号上⿹线为契▐机,在±全市上下开展全民城管活动。从10月24日起至12々月24日为期两个月,之后每年开展一期,将在6个城市区(海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区、┑开发区、北戴河新区)主城★区范围内集中组织开展全民参与城市管理活动。

活动主要包括三个方面:开展有奖上报城市管理问题活动,市民通过“秦皇岛指尖上▶的城管”微信公众号上报城市管理问题,每上报一次有效问题,便可获得微信红∑包奖励,市城〆管局将定期公布市民上报城市Ⅺ管理问题数量排ↀ名。活动结束后,市城管局将对活动⊥期间积极参与城市管理的Γ市民进行物质和精神奖励;开展智慧城管“五进”活动,组织宣传推广团队进社区、进商场、进学校、进公园广场、进企事业单位,让更多的市民知晓秦皇岛智慧城管,¤了解城市管理工作内容,使用“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号;开展全民城管体验日活动,分批次组织热心市民参观智慧城管指挥大厅,了解数字城管案件派遣模式,提升∶市民对城市管理工作的信任感和参与感,·拉近城管部门与市民¨之▼间的距离,构建政府与市民共建共享共治的城市管理新模式。

“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号是秦皇┝岛智慧城管〓平台的一部分,秦皇岛智慧城管平台还包括有$“全民城管”手机↑APP、3612319城管局长热线以及QQ〢服务号。秦皇岛智慧城管平台适应各年龄ぷ段群体,全方位拓宽了市民参与城┐市管理渠道,方便市民上报城市管理问题。如果市民在使用“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号时有任何不明白的问题〖,可拨打3612319城管局长热线进行咨询。(记者王静@)

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